Microsoft Defender for Cloud Apps（前身為 Cloud App Security）是一款雲端存取安全代理（CASB），專為保護企業在 SaaS 應用程式中的資料與使用行為而設計。它是 Microsoft 365 Defender 生態系的一部分，與 Intune、Defender for Endpoint、Entra ID、Purview 等安全產品深度整合。
Microsoft Defender for Cloud Apps 的導入可協助企業達成以下目標：
- 全面掌握雲端應用程式使用情況
- 防止資料外洩與合規違規
- 強化零信任架構下的雲端安全性
- 提升資安團隊的可視性與回應效率
| 功能模組 | 說明 |
|---|---|
| 雲端應用程式探索（Shadow IT 探索） | 自動分析網路流量，識別員工使用的第三方雲端服務，並依風險評分分類。 |
| 應用程式控制與條件式存取 | 可封鎖或允許特定雲端應用程式的使用，並設定條件式存取原則。 |
| 資料保護與 DLP 整合 | 可偵測並保護雲端應用程式中的敏感資料，支援 Microsoft Purview 的資料分類與標籤。 |
| 異常行為偵測與威脅防護 | 利用 UEBA（使用者與實體行為分析）偵測異常登入、資料外洩等可疑行為。 |
| OAuth 應用程式治理 | 管理第三方 OAuth 應用程式的存取權限，防止惡意應用程式竊取資料。 |
以下是幾個常見的辦公室管理情境的應用方式：
情境一：總公司與外點使用不同雲端服務
挑戰：外點員工使用未經授權的雲端儲存服務（如 Dropbox、WeTransfer）進行檔案交換。
解法：
- 使用 Defender for Cloud Apps 的「Shadow IT 探索」功能，分析網路流量並識別高風險應用程式。
- 將高風險應用程式列入封鎖清單，並引導使用者改用 OneDrive 或 SharePoint。
情境二：行銷部門使用第三方 SaaS 工具
挑戰：行銷團隊使用 Canva、Mailchimp 等工具進行設計與發送活動，可能涉及客戶資料。
解法：
- 透過 OAuth 應用程式治理，審核並限制第三方應用程式的存取權限。
- 設定 DLP 原則，防止敏感資料（如客戶名單）被上傳至非授權平台。
情境三：遠端工作者使用個人裝置登入企業帳號
挑戰：員工在家使用個人筆電登入 Teams、Outlook，可能導致資料外洩。
解法：
- 結合 Defender for Cloud Apps 與 Entra ID，設定條件式存取原則（如需 MFA、多重驗證）。
- 偵測異常登入行為（如深夜、異地登入）並自動觸發警示或封鎖。
情境四：IT 部門需即時掌握雲端安全狀況
挑戰：資安團隊需即時掌握雲端應用程式的使用狀況與風險事件。
解法：
- 使用 Defender for Cloud Apps 的儀表板與報表功能，掌握應用程式使用趨勢與風險評估。
- 整合 Microsoft Sentinel 或 Defender XDR，進行進階威脅偵測與自動化回應。
Microsoft Defender for Cloud Apps 是企業邁向零信任架構的重要一環，涵蓋多點營業所與混合雲端環境。建議您可搭配 Intune、Defender for Endpoint、Entra ID 等產品，打造一套完整的雲端安全防護策略。